Advogado para fraude bancária e consignado em Chapecó (SC)
Desconto que você não autorizou, golpe no Pix, empréstimo que você não fez
O dinheiro sai todo mês e o banco diz que está tudo certo. Analisamos extratos, contratos e o histórico de atendimento para entender de onde vem o desconto e o que pode ser contestado. Quando você nega ter contratado, é o banco que precisa apresentar o contrato.

Qual é a sua situação?
Estão descontando um empréstimo que eu não fiz
Contrato de consignado que você afirma nunca ter assinado.
Me deram um cartão consignado no lugar do empréstimo
Desconto todo mês, com valor parecido, e a dívida que não diminui. Pode ser RMC ou RCC.
Tem desconto que eu não reconheço no meu benefício
Descontos que se repetem no extrato do Meu INSS, como mensalidades de associação.
Caí no golpe do Pix
Transferências instantâneas feitas por engano induzido ou sem autorização.
Apareceram compras ou transferências que eu não fiz
Movimentações que você não autorizou na conta ou no cartão.
Invadiram minha conta
Acessos e operações feitos por outra pessoa na sua conta bancária.
Quero revisar um contrato com o banco
Cláusulas e regularidade da contratação.
Empréstimo consignado, cartão consignado e reserva de margem possuem características diferentes e exigem a análise de extratos, contratos, comprovantes e histórico de atendimento bancário.
Cada caso é examinado com os documentos dele. Nenhum resultado é prometido antes dessa análise.
Veja se é o seu caso
Perguntas frequentes
Conferimos extratos, contratos e o histórico de atendimento para entender a origem do desconto. Se o dinheiro do empréstimo caiu na sua conta, o mais seguro é não gastar o valor.
São operações distintas. O consignado é um empréstimo com desconto em folha ou benefício, enquanto o cartão consignado (RMC/RCC) envolve reserva de margem e fatura mensal.
Quando o consumidor nega a contratação, cabe ao banco apresentar o contrato. Se a assinatura for contestada, é a instituição financeira que precisa provar que ela é autêntica (STJ, Tema 1.061).
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